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产品质量并不仅仅是质量管理部门的工作,也是我们企业每一个员工都必须坚持的使命。企业就像一台大型设备,由很多个零部件配组合成,而我们每个岗位上的员工就是一个小小的零部件,只有我们发挥出自身的作用才能保证这台设备正常运行,只有我们都尽到了职责,才能够生产客户满意的产品。
平常工作时,我们常把职责挂在嘴边,一旦遇到困难问题,职责又常常被我们抛之脑后,像在正常各工序做业的过程中,我们偶尔犯经验的错误,而没有把图纸看懂看透,凭经验盲目作业,导致做出的产品不尽人意。有的员工只凭自己的工作经验,不与别人交流,不顾下道工序作业,导致生产作业过程费工、费力,还会造成批量返工,造成材料浪费。
要实现总体质量目标,要从每个人、每个环节入手,将责任目标分类、细化,落实到每个员工具体的岗位工作职责中,监督和激励大家平时工作做业从细微入手,从我做起,把本职工作做到位。比如:一套抽屉的制作看似简单,却要经过选材、测量、备库、验收等工序,每到工序质量都是关键。
如何才能让大家发挥自身的动力提升产品质量呢?我认为有以下三点:首先是强化全员质量责任意识,灌输质量对企业发展的重要性,关系到企业每位员工。其次要切合实际,加强质量追责。日常工作中难免存在质量问题,出现问题我们就要及时解决纠正,事后总结分析,并加以预防。最后要把握好职责的尺度,正确处理好产品质量与进度、效益的关系,我们往往有这样的一种错误认识,认为搞好产品质量就会影响生产进度和效益,其实,搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾,他们是相辅相成的,相互制约的。如果一个部件或者一件事情第一次就严格按照工艺技术要求完美的加工好,并验收合格,就会避免或减少工时,加快了进度,就会避免浪费人力和原材料,无形中提高了工作效率和经济效益。
所以说,企业的发展离不开好的产品质量,更离不开员工的责任心,尽管职责与质量的概念不同,但它们是相辅相成的,没有尽心职责,就没有好的质量,责任心越强,产品质量就越好。